cbr.ru,
16 сентября 2024 г.
Число жалоб жителей Тувы в Банк России сократилось на четверть 112 просмотров
За первое полугодие 2024 года Банк России получил от потребителей финансовых услуг из Тувы на 25% жалоб меньше по сравнению с этим же периодом прошлого года. За январь-июнь этого года жители республики направили регулятору 112 обращений (за аналогичный период прошлого года — 149). Как и год назад, большинство обращений касалось работы банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций.
Количество жалоб на банки осталось практически на уровне прошлого года. Обращений, связанных с потребительским кредитованием, стало в два раза меньше. Однако люди в семь раз чаще сообщали регулятору о том, что столкнулись с мошенничеством или социальной инженерией — количество таких жалоб выросло с 2 до 14.
На микрофинансовые организации в этом году поступило на 6 обращений больше, чем в прошлом году. Жители республики просили регулятора проверить размер задолженности и правильность ее начисления, жаловались на ненадлежащее информирование при предоставлении услуг, а также сообщали о попытках кибермошенников оформить на них микрозаймы.
На страховые компании люди направили 8 обращений. Это в пять раз меньше, чем годом ранее. Самые популярные темы — ОСАГО и отказ в страховой выплате при страховании жизни и здоровья заемщика.
«Если вы считаете, что финансовая организация нарушила ваши права, сначала обратитесь непосредственно к ней. По новым правилам, в течение 15 дней она обязана ответить на ваше обращение. В исключительных случаях срок может быть увеличен еще на 10 рабочих дней. Если проблему не удалось решить, то тогда вы можете написать жалобу в Банк России через Интернет-приёмную на сайте. К обращению необходимо будет приложить переписку с финансовой организацией», — прокомментировал управляющий Отделением Банка России в Туве Олег Удумбара.
Он добавил, что новый порядок работы с обращениями поможет сократить сроки их рассмотрения, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций.
Отделение — Национальный банк по Республике Тыва Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации
Вся пресса за 16 сентября 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Регионы, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
ГТРК Воронеж, 18 октября 2024 г.
Около 342 тыс. экспертиз провели сотрудники ТФОМС Воронежской области и СМО в 2024 году
|
|
Регионы России, 18 октября 2024 г.
Банк России не планирует менять базовые тарифы ОСАГО в 2025 году
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
ЦБ поддержал идею разработки краткосрочных полисов ОСГОП для такси
|
17 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Дума увеличит срок перехода новых регионов на систему ОМС до 2026 года
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 17 октября 2024 г.
В России появилась единая информационная система по страхованию
|
|
Portnews, 17 октября 2024 г.
Индия ужесточит проверку подлинности и действительности страхового покрытия P&I судов, заходящих в ее порты
|
|
CNews.ru, 17 октября 2024 г.
ДОМ.РФ будет развивать онлайн-сервисы для ипотечного страхования
|
|
Дума ТВ, 17 октября 2024 г.
На программу ОМС в новых регионах в 2025 году хотят выделить 58,1 млрд рублей
|
|
korins.ru, 17 октября 2024 г.
Евгений Уфимцев: искусственный интеллект станет помощником для страховых агентов
|
|
Интерфакс, 17 октября 2024 г.
Страховщики обсуждают увеличение до 3 часов срока на фото- и видео-фиксацию ДТП в ОСАГО
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Средняя стоимость ОСАГО в III квартале снизилась почти на 9%, до около 6,5 тыс. руб.
|
|
Московский комсомолец, 17 октября 2024 г.
Страхуй не страхуй — результат неоднозначный
|
|
Финмаркет, 17 октября 2024 г.
«Росгосстрах» в январе-сентябре увеличил чистую прибыль по ОСБУ в 1,6 раза
|
|
Финмаркет, 17 октября 2024 г.
Российский союз автостраховщиков инициирует принятие до конца года пакета изменений в закон об ОСАГО
|
|
360.ru, 17 октября 2024 г.
Автоэксперт Доровских рассказал, что допустимые неисправности машины указаны в ПДД
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
РБК: Nord Stream не согласен с причиной появления вмятины на одном из трубопроводов
|
|
Интерфакс, 17 октября 2024 г.
ДОМ.РФ подписал меморандум о развитии онлайн-сервисов для ипотечного страхования
|
 Остальные материалы за 17 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|